Показать всё
Пластиковые окна — прочная и надежная конструкция, а фурнитуры на них хватает обычно на 20000-60000 циклов открывания и закрывания. Однако любая конструкция может выйти из строя со временем, и в оконных конструкциях чаще всего ломается ручка — она может проворачиваться, трещать, щелкать, не давая возможности открыть створку. Но в большинстве случаев устранить эту неисправность можно и самостоятельно. Рассказываем, что делать ,если прокручивается ручка пластикового окна: как понять, в чем проблема, и решить ее своими силами.
Топ-10 причин, почему прокручивается ручка пластикового окна
Когда происходит подобная поломка, ручка крутится вокруг своей оси, а створку невозможно открыть или закрыть. Также вы можете слышать щелчки, скрип, потрескивание при попытке повернуть фурнитуру.
Для начала давайте разберемся, почему вообще такое может происходить:
- Естественный износ механизма — даже самая надежная фурнитура имеет ограниченный срок эксплуатации, и чем чаще окно открывается и закрывается, тем скорее он истечет. При активном пользовании конструкцией проблема может проявиться уже через 10-12 лет использования.
- Некачественная фурнитура — попадается, если экономить и выбирать детали от ноунейм-производителей. Такие могут прослужить всего несколько месяцев до поломки и сломаться от легкого приложения силы.
- Производственный брак механизма — таковой выявляется обычно в первые же дни использования и подлежит замене по гарантии, не беритесь за починку.
- Попадание посторонних предметов, грязи в механизм — если вы не чистите регулярно (хотя бы пару раз в год) все элементы оконной конструкции, то старая смазка, пыль могут сбиваться в комочки и препятствовать нормальному открыванию створки.
- Ослабление крепежных элементов — саморезы постепенно могут раскручиваться, ручка не будет плотно держаться и может не работать, а проворачиваться вокруг своей оси.
- Некорректная регулировка фурнитуры или полное отсутствие такой регулировки — встречается при установке оконной конструкции, если мастера неопытные или выполняют свою работу безответственно, обнаруживается обычно сразу.
- Перекос створки или рамы (или сразу обоих элементов) — приводит к тому, что механизмы не могут правильно сработать, чаще ручка вообще не поворачивается, но может и прокручиваться также.
- Поломка или деформация частей фурнитуры — ножниц, цапф, эксцентриков и т. д. Это приводит к невозможности закрыть или открыть окно, поэтому ручка будет проворачиваться, ничего не делая.
- Неаккуратная эксплуатация окна — если при закрывании и открывании вы прилагаете излишние усилия, поворачиваете ручку, когда створка не до конца стала на место, это может привести к неисправности.
- Провисание створки из-за неправильно подобранных петель — случается чаще при остеклении большой площади, когда были подобраны слабые петли, в итоге тяжелая створка начинает провисать и нормально закрыть ее невозможно.
Как видите, большинство проблем можно предупредить двумя методами — если аккуратно обращаться с окном, не прилагая чрезмерных усилий, и если сразу выбрать и установить корректно надежную фурнитуру.
Что делать, если ручка на окне проворачивается: простая инструкция
Так как причины проблем с фурнитурой могут быть разные, то и действовать нужно по-разному — а для начала стоит определить причину проворачивающейся ручки. Для этого осмотрите створку, раму, окно — например, визуально можно увидеть перекос и работать с ним, обнаружить попавшую в механизм грязь, деформированные или сломанные детали.
со скидкой 35% за 3 минуты

Также попробуйте проверить работу ручки в разных положениях. Например, если она чаще проворачивается в каком-то определенном положении, допустим, откидном, стоит проверить работоспособность “ножниц”.
А теперь рассмотрим возможные решения проблемы.
Износ ручки
Износ штифта ручки происходит при длительном пользовании окном, и это естественно. Чтобы проверить, в этом ли проблема, попробуйте переставить подобную ручку с другого окна или балконной двери — если она не будет проворачиваться, вам повезло, ведь ремонт будет легкий. Нужно будет просто заменить ручку подходящей новой.
А чтобы провести проверку, подденьте плоской отверткой или неострым ножом пластиковую накладку под ручкой, под ней находятся крепежные саморезы. Открутите их и проверьте на другой фурнитуре, в этом ли проблема.
Совет. Если сняв накладку вы увидите, что саморезы неплотно закручены, для начала попробуйте прикрутить их плотнее — возможно, дело в них, и вы устраните неисправность “малой кровью”. Только не закручивайте слишком сильно — пластик может треснуть от напряжения.
Загрязнение или попадание постороннего предмета
Как и в предыдущем случае, снимите накладку и затем открутите саморезы, чтобы снять ручку. Осмотрите детали — на них может быть старая смазка или мелкий предмет, который заставляет ручку прокручиваться, не открывая и не закрывая окно.
Хорошенько почистите и смажьте все элементы, поставьте на место и попробуйте поработать ручкой, возможно, все будет работать.
Если же какой-то элемент сильно искривлен или сломан, замените деталь новой.
Сломанный редуктор
Эта поломка серьезная и ремонтировать ее самостоятельно мы не советуем — нужны специальные знания, чтобы не усугубить проблему, а решить ее. Быстрее и дешевле вызвать мастера.
На такую поломку указывает треск, щелканье, которое вы услышите при проворачивании ручки. Вспомните, если и раньше слышали эти звуки, скорее всего, так о себе давал знать износившийся редуктор.

Провисание створки
А тут нет необходимости вызывать специалиста — все быстро исправляется при помощи ключа-шестигранника размером 4 мм и строительного уровня для проверки правильности настройки.
- С петель створки снимите декоративные пластиковые накладки — подденьте их неострым ножом или плоской отверткой.
- Найдите на них отверстия под шестигранник и аккуратными поворотами (буквально на половину оборота) исправьте положение створки, проверяя его уровнем.
В этом случае важно выяснить причину провисания створки. Например, если это слабые петли, стоит их заменить, чтобы не портилась более дорогая остальная фурнитура и в целом оконная конструкция.
Когда стоит обратиться к мастеру
Не всегда стоит самостоятельно выполнять ремонт проворачивающейся оконной ручки. Мы советуем отказаться от этой затеи и обратиться к мастеру в следующих случаях:
- Окно установлено не так давно, и у вас еще действует на него гарантия. Мы всегда говорим о том, что при действительной гарантии не беритесь ни за какой ремонт — так вы в момент лишите себя гарантийного обслуживания. К тому же возможно, ваш случай признают гарантийным и исправят поломку быстро и бесплатно.
- Требуется сложный ремонт (мы уже упоминали сломанный редуктор), замена внутренних частей фурнитуры, вы ни разу не производили подобные операции. Проще обратиться к мастеру, который сделает все быстро и не оставит вас с поломанным незакрывающимся окном, например, зимней ночью.
- Вы уже попробовали разобраться и устранить неисправность, но вам это не удалось. Лучше не продолжать упорствовать, а довериться профессионалу, иначе рискуете повредить какие-то другие детали и усугубить ситуацию — дальнейший ремонт обойдется еще дороже.
Профилактика появления проблем с фурнитурой
Появление некоторых неисправностей можно предупредить, тем самым избавив себя от необходимости проводить самостоятельно или оплачивать ремонт оконной конструкции. Чтобы фурнитура служила долго, а ручка не прокручивалась, советуем:
- Дважды в год смазывать механизмы специальным маслом для оконных конструкций или тем, которое предназначено для швейных машинок. Ищите отверстия для заливки масла на торцах створок и рам, рядом будет нарисована масленка. Предварительно убирайте остатки старой смазки, пыль.
- Регулярно проводить очистку фурнитуры от загрязнений — это желательно делать не два раза в год, а по мере надобности, по мере накопления комков пыли, грязи.
- Если есть сомнения в том, что фурнитура корректно отрегулирована, обратитесь за профессиональным обслуживанием окон — мастер проверит работу механизмов, настроит их, смажет, а это продлит срок службы окон.
- Приучите себя и домашних аккуратно пользоваться оконной конструкцией — не прилагайте усилия, если окно не хочет закрываться, плотно прикрывайте створку перед тем, как повернуть ручку, всегда доводите каждое движение до конца, чтобы не сломать детали.
- Не размещайте на открытой створке белье для сушки, тяжелые предметы — это приведет к ее провисанию и проблемам с фурнитурой.
- Не разрешайте детям кататься на окнах, уцепившись за ручку — это в 100% случаев ведет к поломкам.
- При первых же признаках неисправности, делайте ремонт самостоятельно или обращайтесь в сервисные службы — не дожидайтесь, пока однажды не сможете закрыть окно ночью в декабре. Тем более чем раньше выявить проблему, тем легче и дешевле обойдется ее устранение.
- Своевременно заменяйте уплотнительный контур. Если он теряет эластичность, крошится, изнашивается, створка будет неплотно прилегать, со временем может перекоситься, деформироваться, что приведет и к проблемам с ручкой. А чтобы уплотнительная резинка дольше прослужила, два раза в год смазывайте ее силиконовой смазкой.
Если у вас начала прокручиваться ручка пластикового окна, не паникуйте — в половине случаев проблема решается самостоятельно, во второй половине устраняется при помощи мастера. А чтобы реже сталкиваться с таким, выбирайте надежные конструкции. Обращайтесь к нам — быстро изготовим и установим по ГОСТам пластиковые окна, предоставим гарантию до 50 лет.


